Politica Sulla Riservatezza

 

La presente politica sulla riservatezza è valida a partire da maggio 2018.
Operatore del sito web (BDW): Dr. med. Hani Oweira, Rigistrasse 1, 6330 Cham, Svizzera

BDW è consapevole dell’importanza di proteggere i vostri dati personali e si impegna a garantire che siano trattati in modo responsabile e in conformità con le leggi applicabili in materia di protezione dei dati in tutti i paesi in cui BDW opera.

La presente politica sulla riservatezza descrive le procedure generali di protezione dei dati di BDW che si applicano al trattamento, compresa la raccolta, l’utilizzo e la divulgazione dei dati personali degli utenti e di altre persone presso i nostri clienti, collaboratori, fornitori e altre società con cui BDW ha o sta considerando di avere rapporti commerciali.

La presente dichiarazione sulla protezione dei dati è integrata dalla dichiarazione BDW sulla protezione dei dati online, che contiene ulteriori informazioni nel contesto online, compreso il reclutamento. Inoltre, possono essere fornite anche informazioni supplementari o più specifiche sulla raccolta o l’utilizzo di dati personali su determinati siti web o in relazione a un determinato prodotto o servizio.

Perché e come vengono raccolti e utilizzati i vostri dati personali?

I vostri dati personali possono essere raccolti da noi per vari scopi, come ad esempio

  • Accesso e utilizzo di pagine web o di altri servizi online Quando
    l’utente accede a una delle nostre pagine web o utilizza un servizio online, vengono registrate le informazioni necessarie per l’accesso, il funzionamento della pagina web e il rispetto dei requisiti tecnici e legali in relazione al funzionamento della nostra pagina web, come password, indirizzo IP e impostazioni del navigatore web. Vengono inoltre raccolte informazioni sulle vostre attività durante la visita al rispettivo sito web per personalizzare la vostra esperienza sui nostri siti web, come le vostre preferenze e impostazioni, e per ottenere dati statistici al fine di migliorare e sviluppare ulteriormente i nostri siti web, prodotti e servizi.
  • Rispondere alle vostre richieste di informazioni, ordini o assistenza Quando l’utente ci contatta (online o offline) in relazione a una richiesta di informazioni, per ordinare un prodotto o un servizio, per fornire supporto, o per partecipare a un forum o per utilizzare un altro strumento di informatica sociale, noi raccogliamo le informazioni necessarie per soddisfare la sua richiesta, le diamo accesso al prodotto o servizio appropriato, forniamo supporto e la contattiamo. Ad esempio, possiamo raccogliere il vostro nome e le informazioni di contatto, i dettagli sulla vostra richiesta, il vostro accordo con noi, e l’adempimento, la consegna e la fatturazione del vostro ordine, e può anche includere informazioni da sondaggi sulla soddisfazione del cliente. Queste informazioni vengono memorizzate per scopi amministrativi, per proteggere i nostri diritti e in relazione al nostro rapporto con voi.Se fornite il vostro nome e le informazioni di contatto per la registrazione in relazione a tale richiesta, questa registrazione può essere utilizzata per identificarvi quando visitate i nostri siti web. È necessario aver registrato un BDW-id per poter utilizzare la maggior parte dei servizi. La registrazione consente inoltre di regolare e controllare le impostazioni di protezione dei dati.
  • Contattare i dipendenti dei nostri clienti, potenziali clienti, partner e fornitoriIn
    il nostro rapporto con i clienti, i potenziali clienti, i collaboratori e i fornitori, ci forniscono, tra le altre cose, informazioni di contatto relative al affari (come nome, informazioni di contatto commerciale, posizione o titolo dei loro dipendenti, appaltatori, consulenti e utenti autorizzati) ai fini della gestione del contratto, dell’evasione degli ordini, della fornitura di prodotti e servizi, della fornitura di supporto, della fatturazione e della gestione dei servizi o del rapporto commerciale.
  • Informazioni sui visitatori Noi registrare le persone che visitano i nostri siti (nome, identificazione e informazioni di contatto commerciale) e utilizzare la videosorveglianza per motivi di sicurezza e per proteggere persone e proprietà e per rispettare i requisiti di legge.
  • Commercializzazione La maggior parte delle informazioni che raccogliamo su di voi proviene dalle nostre interazioni dirette con voi. Quando vi registrate ad un evento, possiamo raccogliere informazioni (online o offline) relative all’organizzazione dell’evento, ma anche durante un evento, come la partecipazione a singoli moduli e i risultati di un sondaggio. Combiniamo le informazioni personali raccolte per sviluppare analisi aggregate e affari di intelligenza allo scopo di condurre la nostra attività e per scopi di Commercializzazione. Potete scegliere di ricevere informazioni sui nostri prodotti e servizi tramite posta elettronica, telefono o posta, oppure potete iscrivervi ad un abbonamento. Quando visitate i nostri siti web o utilizzate i nostri servizi, possiamo fornirvi informazioni personalizzate. È possibile opporsi a ricevere comunicazioni personalizzate in qualsiasi momento inviando un’e-mail alla BWD. Potete trovare ulteriori informazioni in merito nella dichiarazione BDW sulla protezione dei dati online.

Se indichiamo che utilizzeremo le vostre informazioni personali in relazione a una richiesta, un ordine, una transazione o un accordo (o alla loro preparazione) o per fornirvi i servizi da voi richiesti (ad es. un sito web), lo facciamo perché è necessario per adempiere a un accordo con voi.

Se indichiamo che utilizzeremo le vostre informazioni personali in relazione al marketing, al miglioramento o allo sviluppo dei nostri prodotti o servizi, per motivi di sicurezza, o per ottemperare a requisiti legali non correlati al vostro accordo o richiesta, lo faremo sulla base del nostro legittimo interesse, dell’interesse legittimo di una terza parte, o con il vostro consenso. La raccolta e l’utilizzo di dati personali soggetti alle leggi dell’Unione Europea sulla protezione dei dati personali può pregiudicare i vostri diritti.

Trasmissione di dati personali

Ove opportuno o in base al vostro consenso, BDW può anche condividere i vostri dati personali con collaboratori selezionati che ci aiutano a fornire prodotti o servizi a voi o all’azienda per cui lavorate o a soddisfare le vostre richieste. Nella selezione dei nostri subappaltatori e partner si tiene conto dei loro processi di elaborazione dei dati.

Si prega di notare che in alcune situazioni è possibile che i dati personali possano dover essere comunicati alle autorità governative a causa di un tribunale o di un ordine governativo o per ottemperare a un procedimento legale. Possiamo anche divulgare i vostri dati personali per proteggere i diritti e la proprietà di BDW e di BDW Affari in collaborazione con partner commerciali, fornitori, clienti o terzi, qualora vi sia la ragionevole convinzione che tali diritti o proprietà siano stati o possano essere compromessi.

Sicurezza e qualità delle informazioni

La nostra preoccupazione è quella di proteggere i vostri dati personali e di garantirne l’accuratezza. BDW ha implementato ragionevoli misure di sicurezza fisiche, amministrative e tecniche per proteggere le vostre informazioni personali da accesso, uso o divulgazione non autorizzati. Ad esempio, alcuni dati personali particolarmente sensibili (ad esempio i dati della carta di credito) vengono crittografati quando vengono trasmessi via Internet. Chiediamo inoltre ai nostri fornitori e partner di proteggere queste informazioni dall’accesso, dall’uso o dalla divulgazione non autorizzati.

Periodo di ritenzione

I dati personali non saranno conservati più a lungo di quanto necessario per l’adempimento delle finalità per le quali vengono trattati, tra cui l’adempimento di obblighi legali o regolamentari (ad es. revisione, fatturazione e periodi di conservazione legali), la gestione di controversie e l’instaurazione, l’esercizio o la difesa di rivendicazioni legali nei paesi in cui operiamo.

Poiché le circostanze possono variare a seconda del contesto e dei servizi, le informazioni fornite nella dichiarazione sulla riservatezza online o nella notifica specifica possono includere informazioni più dettagliate sui periodi di conservazione applicabili.

Contatto

Se avete una domanda su questa politica sulla privacy, vi preghiamo di contattarci via e-mail o lettera. Nell’ambito del Regolamento di base sulla protezione dei dati dell’UE (DSGVO), il BDW è la persona responsabile dei vostri dati personali, se non diversamente concordato.

BDW non agisce come parte responsabile nelle seguenti situazioni:

  • Dati personali trattati nell’ambito di un rapporto contrattuale o in occasione dell’instaurazione di un rapporto contrattuale con una specifica società del Gruppo BDW. In questo caso, il responsabile dei dati personali è la società contrattuale BDW, che è la rispettiva società con la quale voi o il vostro datore di lavoro avete stipulato o stipulerete il contratto.
I vostri diritti

Potete richiedere informazioni sui vostri dati personali, il loro aggiornamento o la loro correzione. Avete anche il diritto di opporvi al marketing diretto.

In relazione al trattamento dei dati, l’utente può godere di ulteriori diritti in base alla legge a lui applicabile. Ad esempio, se il trattamento dei vostri dati personali è soggetto alle disposizioni della DSGVO e i vostri dati personali sono trattati sulla base di un interesse legittimo, avete il diritto di opporvi al trattamento per motivi derivanti dalla vostra particolare situazione. Ai sensi del DSGVO avete inoltre il diritto di richiedere la cancellazione, la limitazione del trattamento e la trasmissione dei vostri dati personali.

Diritto di ricorso

Se ritenete che il trattamento dei vostri dati personali violi le leggi vigenti in materia di protezione dei dati, potete presentare un reclamo:

  • Direttamente a BDW via e-mail o lettera
  • Presso l’autorità di vigilanza competente. Per i nomi e i recapiti delle autorità di regolamentazione competenti nell’Unione europea, si prega di visitare il sito

http://ec.europa.eu/justice/data-protection/article-29/structure/data-protection-authorities/index_en.htm.

Modifiche alle dichiarazioni sulla protezione dei dati BDW

BDW può aggiornare di tanto in tanto la presente informativa sulla riservatezza e altre specifiche informative sulla riservatezza. In caso di modifiche alla presente Informativa sulla riservatezza, alla presente Informativa sulla riservatezza sarà indicata una nuova data.

Foro competente

6300 Zugo, Svizzera

Legge applicabile

Si applica il diritto svizzero.